買っていただくというより、お客様と一緒に夢をカタチにする仕事です ~家づくりコンサルタント 籾井伸介~

こんにちは!福遼建設です。

今月のスタッフ紹介は、入社3年目の住宅事業部家づくりコンサルタント:籾井伸介です。
弊社公式サイトの社員ブログも担当する、会社の窓口的存在です!

―Q.仕事の内容を簡単に説明してください

「家づくりコンサルタント」という肩書のとおり、注文住宅購入のお客様への対応です。住宅展示場にお越しいただいたり、お電話でお問合せいただいた際のご案内から、お引き渡しまで一貫してフォローします。

―Q.福遼建設に入社した理由は?

衣食住に関わる営業職をやってみたい、と思っていたことと、自分の父親が建築会社に勤めていて、この業界に興味があったからです。

―Q.福遼建設の、他の工務店と違うところは?

地域密着型で、社長と社員の距離だけでなく、社長とお客様との距離も近いところですね。契約の際も地鎮祭も竣工式も、現場にも…とにかく社長が顔を出します。営業まかせにしないのは、営業スタッフを信頼していないのではなくて(笑)、お客様に安心していただくため。私たちも心強いです。

―Q.どんな時に、この仕事をやっていて良かった!と思いますか?

注文住宅の営業は、お客様とお付き合いする期間が長いので自然に連帯感・信頼関係が生まれます。土地探しからお手伝いさせていただいたお客様の家が完成して、最後に笑顔で「ありがとう」と言ってもらえたときの達成感・幸福感はこの上ありません!

―Q.ストレス解消法は?

何でもフランクに話しあえて、自由にやらせてくれる社風だから…あまりプレッシャーとかストレスは感じないんですよ。もちろん、小さなトラブルはいろいろありますが、一晩寝たら忘れます(笑)。

―Q.最後に、お客様へひとこと

更新は気まぐれですが、ホームページで社員ブログを書いています。

粕屋第二展示場(カリフォルニアスタイルモデルハウス)で開催しているイベントの告知や報告などもありますので、ときどき見に来ていただけると嬉しいです。

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