カテゴリー別アーカイブ: スタッフ紹介

還暦間近ですが、まだまだ頑張りますよ♪

今月の一問一答スタッフ紹介は、カリフォルニアスタイル発足当時は「これは若手に任せたほうがいいな」と、ちょっぴり及び腰だったというベテランコンサルタント 原 清。 還暦を目前にして吹っ切れたのか、最近ではサーファーズハウスのPRにも積極的。ヤル気に満ちあふれています! 問① 出身地は? 問② 出身校は? 問③ 趣味は何ですか? 問④ 家づくりで大切にしていることは? 以上、原の一問一答でした! さて、来月の一問一答は誰が登場するでしょうか?お楽しみに。

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最年長の家づくりコンサルタント“竹ちゃん”に聞きました!

今月の一問一答スタッフ紹介は、住宅営業ひとすじ40年、65歳になってますます元気な家づくりコンサルタントの竹下 知克 です。 社内最年長なのに、トップ営業マンなのに、同僚はもとよりお客様からも“竹ちゃん”の愛称で親しまれる人気者! しかし、その穏やかな風貌からは想像がつかないけれど、実は「負けず嫌いで自分に厳しいストイックな性格」なのだとか(社長談)。 このギャップも魅力のひとつなのかも? 問① 出身地は? 問② 出身校は? 問③ 趣味は何ですか? 問④ 家づくりで大切にしていることは? 以上、竹ちゃんの一問一答でした!さて、次は誰が登場するでしょうか? 来月のスタッフ紹介もぜひチェックしてくださいね。

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家づくりコンサルタント 上田 欣二

今月のスタッフ紹介は、お客さまと口論になってでも「真正面からストレートに、誠実さを持って向き合う」のがモットーのアツい営業マン:上田 欣二です。 問① 出身地は? 問② 出身校は? 問③ 趣味は何ですか? 問④ 家づくりで大切にしていることは? 以上、上田の一問一答でした! 今後も福遼建設様のスタッフが毎月一人ずつ登場しますので、ぜひチェックしてください。 さて、来月の「一問一答」は誰の番でしょう?お楽しみに!

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スタッフ紹介 籾井伸介

今月のスタッフ紹介は、弊社公式サイトの社員ブログライターとしておなじみの“家づくりコンサルタント”籾井伸介。社内では若手ですが、勉強熱心な頑張り屋さんです! 問① 出身地は? 問② 出身校は? 問③ 趣味は何ですか? 問④ 家づくりで大切にしていることは?

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スタッフ紹介第二弾!福遼建設のヨッシーこと営業の吉郷真也です!

今月のスタッフ紹介は、社内では「ヨッシー」の愛称で親しまれている営業の吉郷真也です! 今回は前回までのご紹介と違い、写真形式の一問一答スタイルで答えてもらいました。 スタッフそれぞれの人となりが少しでも伝わるよう何度も取り直しを重ね完成しました(笑) 問① 出身地は? 問② 出身校は? 問③ 趣味は何ですか? 問④ 家づくりで大切にしていることは? これでヨッシーの事を少しでも気になった方は、いつでもお声がけくださいね。 来月も次の方にバトンタッチし、ご紹介させていただきます!

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口論してでも、お客様には限りなく100%に近い満足度を ~住宅事業部 家づくりコンサルタント:上田 欣二~

今月のスタッフ紹介は、住宅営業歴15年、かつ設計も現場監督も経験してきたオールラウンダータイプの頼れる営業マン:上田 欣二です! -Q.福遼建設の「ここが他の建築会社と違う」点は何だと思いますか? 入社後初めての仕事が、OBのお客様に電話して不具合はないかどうかヒアリングする事だったんです。売りっぱなしの建築会社が多い中、ここはお客様を大切にしているんだなあ、って。同時に、自社が作る建物に自信を持っているということも解りました。 -Q.仕事をするうえで心がけていることは? 「ストレートに伝える」ことです。実は私、何でもズバッと言うのでたまにお客様と口論になることがあるんです。でも、営業がうやむやな態度だと誤解を生み、最終的に不利益を被るのはお客様。住宅は高額な買い物だから、ぜったい後悔して欲しくありません。 “最終的”に「上田さんが担当で良かった」と言っていただけると最高に嬉しい。それに、一悶着あったお客様のほうが、強い信頼関係が生まれたりするんです。 -Q.福遼建設の看板となりつつあるカリフォルニアスタイル住宅について、展望を聞かせてください 普通、お客様は完成見学会や展示場へのご来場、資料請求で要望に合った建築会社や工務店を探します。でも、カリフォルニアスタイルの場合はInstagramが主流なんです。かなり特殊なので日々勉強ですね。時代の流れに乗ったアプローチ方法で、建物のクオリティは下げることなく“カリフォルニアスタイル=福遼建設”を社内一丸で広げていきます。 -Q.これからの目標を聞かせてください 設計や現場監督をやっていたこともあり、いろんな面でアドバイスできる自信があります。この経験を活かし、注文住宅、建売、リフォーム問わず、お客様の満足度を限りなく100%に近づけることが目標ですね。

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住宅工務課 工務:郷原 拓也

今月のスタッフ紹介は、もうすぐ入社4年、協力業者さんとのパイプ役を担う住宅工務課の郷原 拓也です。 -Q.仕事の流れを簡単に説明してください 営業スタッフとお客様との間で話がまとまったら、積算して見積を出します。契約が決まったら地鎮祭の段取りと手配、棟上げ、そして工事の依頼ですね。建売の場合は図面をもらったら業者さんに依頼して工程を組んでもらいます。 -Q.仕事をするうえで心がけていることは? 現場で作業するスタッフが、仕事をしやすい環境を整えることですね。まず近隣の住民へのご挨拶は欠かせません。工期ギリギリになると夜遅くまで作業することもありますから。騒音には気を付けていても、ライトの眩しさは制御できないし。 -Q.福遼建設の、他の工務店と違うところは? 東区、というより糟屋郡でけっこう有名な工務店だと思います。社員数は少ないけれど、常に新しいもの、イイものを作ろうと努力している会社です。社長が現場出身で、自ら動き何でも取り入れるからでしょうね。 -Q.ストレスの解消法は? 営業の上原さんと、工務の同僚の江國さんと3人で飲みに行くことです。上原さんのおごりで(笑)。 -Q.これからの目標を聞かせてください お引渡しの後のお客様からのクレームをゼロにすること。そして、なるべく大きな利益を生む見積をとること。対業者さんの交渉力アップですね。 プライベート面では「痩せる」ことです。この2年で14kg増量しちゃったもので(笑)!

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良い家は、良い土地に建ってこそ。「どこに住むか」は大事でしょう? ~不動産事業部 事業部長:中村 和也~

今月のスタッフ紹介は、福遼建設の建築条件付き宅地・建売住宅の販売事業を支える、弊社いちばんの古株であり縁の下の力持ち!不動産事業部部長の中村 和也です。「いい土地を誰よりも早く見極め、より安く仕入れ、お客様に喜んでいただく」をモットーに日々奮闘中! -Q.仕事の内容を簡単に説明してください。 土地を仕入れて、「建築条件付き」や「建売」で、うちの営業に売ってもらいます。あるいは中古住宅や中古マンションをリフォームして再販するといった、いわゆる仕入れ業務ですね。あとは取引士の免許を持っていない社員の営業同行とか。契約書の作成は全て自分がやっています。 -Q.仕事をする上で、心がけていることは? 今はとにかく人気エリアの地価が高騰しているもんですから、無理して高い土地を仕入れないことですね。仕入れはしたけれど、高すぎて売れないのでは本末転倒ですから。 また、仕入れルートって日々変化するんです。とくにこの2~3年で急変しました。昔は売却の相談というと町の小さな不動産屋さんに頼むしかなかった。でも今はネットで地主さんご自身がどんな情報も得られます。 そういった情報ソースの多様化についていくことが課題ですね。この歳になって、大変ですけど(笑)。 -Q.福遼建設の、他の工務店と違う点は? 一番は社長がお客様と近いこと。同じ規模でやっている会社と比べれば、接近の度合いが高いと思いますよ。 -Q.どんなときにこの仕事をやっていて良かったと思いますか? どこよりも早く「売れる土地」を見つけ、うちが購入決済を完了する前にお客様と福遼建設が契約を結ぶ。そんなスピード感のある契約ができたときは最高ですね。土地がお客様の心をつかんだ、ってことですから。 -Q.これからの目標を聞かせてください。 安定して土地を仕入れ続けるのは難しいことなので、土地の仕入れだけに固執せずに、価格帯の低い区分処理や中古の戸建てを購入・フォームして再販することにも力を入れていきたいです。 プライベートでは、リタイアしたら郊外に小さなお蕎麦屋さんをオープンするのが夢です。テレビ番組の影響でおいしい蕎麦にハマっちゃいまして。あと、今自宅でやっているベランダ菜園!これがまた楽しくて(笑)。こちらももっと充実させたいですね。

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枠にとらわれず、頼られる人材になりたいです ~事務:城井 未希~

今回のスタッフ紹介は、福遼建設本社の受付カウンターで笑顔でお客様を迎えてくれる、事務の城井未希です。入社歴はまだ8カ月、介護業界から建築業界に飛び込んできた、がんばり屋のママさんです! ―Q.仕事の内容を簡単に説明してください 来客対応、電話お問合せ対応と、請求書・領収書などの書類の作成や発送といった、一般事務です。 ―Q.福遼建設に入社した理由は? 介護士の資格を持っているのでこれまで介護職に従事してきました。でも30歳ぐらいのときに、この先ずっと介護の世界しか知らないままでいいんだろうか、と不安になり他の仕事がやりたくなって。募集条件が資格・経験不問だった福遼建設の求人に応募しました。 ―Q.仕事をする上で心がけていることは? いちばん気をつけていることは「言葉づかい」ですね。お客様が来社されて、最初に言葉を交わすのが自分ですから。会社のイメージを損なわないよう、丁寧で正しい言葉を喋るよう心がけています。 ―Q.福遼建設に入社して良かったと思うことは? 2歳と13歳の子どもがいるんですが、下の子が急に熱を出したりしたときも、みんな嫌な顔ひとつせず「帰っていいよ」と言ってくれます。家庭を最優先で仕事させてもらえる環境に感謝しています。 ―Q.これからの目標は? 少人数の会社ですので、自分はコレだけやっていればいい、という線引きはできないし、したくありません。今はまだ助けてもらってばかりですが、ゆくゆくは経理や総務などの仕事などもこなせるようになって、頼られる側になりたいですね。

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お客様の「困った」を「良かった」に。大変だけどやりがいのある仕事です

今月のスタッフ紹介は、社員歴約6年、福遼建設で家を建てていただいたお客様の家のアフターメンテナンスを一手に担う、工務課メンテナンス担当の森英雄です。 ―Q.仕事の内容を簡単に説明してください 新築・建売含めて弊社で戸建てを購入されたお客様の、お引渡し後のアフターメンテナンスです。3ヶ月・1年・2年・5年・10年の定期点検はもちろんですが、天災や異常気象などで不具合が生じた場合なども速やかに対応します。 ―Q.福遼建設に入社したきっかけは? 実は、私自身が福遼建設で家を建てた施主だったんです、7年前の話ですが。前職を辞めたときに福留社長から声をかけてもらって、働くなら大手より地元密着の工務店がいいと思っていたので決めました。 ―Q.どんなときにこの仕事をやっていて良かった、と思いますか? メンテナンスでお客様宅を訪問する際に、楽しそうに暮らしていらっしゃる様子が見れた時ですね。約300件をひとりで担当しているので災害時などは大変ですが、お客様の生活がかかっている仕事ですから、やりがいはありますよ。 ―Q.お客様にひとこと 窓が開かなくなったり、トイレが詰まったり、配管が詰まったり…普通に暮らしている中で「自分では対処できないこと」が起こったら、まずは家を建てた工務店に連絡してください。外部のサービス業者は高額だし、施工してくれた工務店のほうが家のことを良く知っていますから。 新築の家は、5年後までは大きな問題はほとんど起こりません。5年目以降のメンテナンスをしっかり行って、大切な家を長持ちさせましょう。

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